TERMINOS Y CONDICIONES

Lea cuidadosamente ya que estas clausulas establece nuestros Términos y Condiciones. Además una vez que usted comience su recorrido con nosotros, por defecto usted acepta estos términos y condiciones.

Una vez que “Rio Bec Explore” confirma su reserva, se hace un contrato bajo los términos y condiciones establecidos a continuación. Es importante que nos proporcione sus datos exactos y reales, solo así podremos mantenernos comunicados con Ud. y prestarle un mejor servicio; “Rio Bec Explore” confirmará su reserva una vez que hayamos recibido el pago total de su tour.

POLÍTICAS DE RESERVACIÓN, PAGO Y CANCELACIÓN

Políticas de Reservación

  1. Una vez que realice un abono del 50% del total se le asignará un lugar/lugares en el tour y una confirmación por correo electrónico será enviada. Esta será su confirmación de reserva.
  2. El 50% restante debe ser pagado un día antes o al inicio del tour.
  3. Todas las reservas por Internet se confirmarán por correo electrónico o vía teléfono/celular.
  4. Una vez que comience el tour, usted acepta los términos y condiciones establecidos que se le mencionaran durante el viaje.
  5. Nos reservamos el derecho de vender los lugares reservados sin el pago total del tour o con depósito.

Políticas de Cancelación

Las cancelaciones deberán ser informadas al siguiente correo electrónico: contacto@riobecexplore.com, No olvide anotar su número de reservación y datos completos.

Las políticas de cancelación de los tours son aplicables para todos los servicios por lo que al momento de que usted elija el tour estar sujeto a dichas políticas de cancelación. No obstante lo anterior, a continuación le describimos los cargos por cancelación aplicables en  los tours:

  1. Reservaciones canceladas 2 semanas antes de la fecha del servicio están sujetas a un reembolso del 80% del pago realizado.
  2. Reservaciones canceladas 1 semana antes de la fecha del servicio están sujetas a un reembolso del 50% del pago realizado.
  3. Reservaciones canceladas 1 día antes de la fecha del servicio o en caso de no llegar, no serán reembolsables.